Opšti uslovi i odredbe

§ 1 Opšte odredbe

Sledeći Opšti uslovi poslovanja („OUP“) primenjuju se na sve poslovne odnose između nas i naših kupaca („Kupac“), naročito na ugovore o prodaji i/ili isporuci pokretne robe („Roba“), bez obzira na to da li Robu proizvodimo sami ili je nabavljamo od dobavljača (§§ 433, 650 BGB). Ovi OUP primenjuju se isključivo ako je Kupac privredni subjekt (§ 14 BGB), pravno lice javnog prava ili poseban fond javnog prava.

Osim ako nije drugačije ugovoreno, OUP u verziji važećoj u trenutku narudžbine Kupca ili, u svakom slučaju, poslednjoj verziji dostavljenoj Kupcu u tekstualnom obliku primenjivaće se i na buduće ugovore iste vrste, bez potrebe da se na njih ponovo pozivamo u svakom pojedinačnom slučaju.

U odnosu sa Kupcem primenjuju se isključivo naši OUP. Opšti uslovi poslovanja Kupca koji odstupaju od ovih OUP, koji su sa njima u suprotnosti ili ih dopunjuju postaju sastavni deo ugovora samo ako izričito pristanemo na njihovu primenu. Ovaj zahtev za saglasnost važi u svim slučajevima, uključujući situacije u kojima izvršimo ugovor znajući za opšte uslove poslovanja Kupca, a da im se izričito ne usprotivimo.

Pojedinačno ugovoreni sporazumi sa Kupcem (uključujući sporedne sporazume, dopune i izmene) imaju prednost u odnosu na ove OUP. Osim ako se ne dokaže suprotno, sadržaj takvih sporazuma utvrđuje se na osnovu pisanog ugovora ili pisanog potvrđivanja.

Izjave i obaveštenja koja je Kupac dužan da nam dostavi nakon zaključenja ugovora (na primer, određivanje rokova, obaveštenja o nedostacima, izjave o raskidu ugovora ili umanjenju cene) moraju biti sačinjena u tekstualnom ili pisanom obliku da bi bila važeća. Zakonski zahtevi u pogledu forme i dodatni dokazi, naročito u slučaju sumnje u ovlašćenje lica koje daje izjavu, ostaju nepromenjeni.

Upućivanja na zakonske odredbe imaju isključivo pojašnjavajuću funkciju. Zakonske odredbe se stoga primenjuju i bez takvog pojašnjenja, osim ako su ovim OUP izmenjene ili izričito isključene.

§ 2 Zaključenje ugovora

Naše ponude nisu obavezujuće i podložne su izmenama. Ovo se takođe odnosi i na slučajeve kada smo Kupcu dostavili kataloge, tehničku dokumentaciju (npr. crteže, planove, proračune ili proračune koji se odnose na DIN standarde), druge opise proizvoda ili dokumenta, uključujući i ona u elektronskom obliku.

Narudžbina Robe od strane Kupca smatra se obavezujućom ponudom za zaključenje ugovora. Osim ako u narudžbini nije drugačije navedeno, ovu ponudu možemo prihvatiti u roku od dve nedelje od njenog prijema. Prihvatanje se može izvršiti u pisanom obliku (npr. potvrdom narudžbine), u tekstualnom obliku ili isporukom Robe Kupcu.

Zadržavamo pravo svojine i autorska prava na sve ponude i procene troškova koje izdamo, kao i na formulacije, specifikacije, crteže, slike, proračune, brošure, kataloge, modele, alate i drugu dokumentaciju i materijale dostavljene Kupcu. Kupac ne sme, bez naše izričite saglasnosti, otkrivati niti učiniti ove materijale dostupnim trećim licima, koristiti ih u svoje ili tuđe svrhe niti ih umnožavati. Na naš zahtev, Kupac je dužan da ove materijale u celosti vrati i uništi sve njihove kopije ukoliko više nisu potrebni u redovnom toku poslovanja ili ako pregovori ne dovedu do zaključenja ugovora.

§ 3 Rok isporuke i kašnjenje u isporuci

Naši navedeni rokovi isporuke nisu obavezujući, osim ako nije pojedinačno ugovoren fiksni rok isporuke. Poštovanje rokova isporuke zavisi od toga da li su razjašnjena sva komercijalna i tehnička pitanja u vezi sa predmetom isporuke i da li je Kupac ispunio svoje obaveze, kao što su obaveze saradnje ili dospela plaćanja; u suprotnom, rok isporuke će biti odgovarajuće produžen.

Ukoliko nismo u mogućnosti da ispoštujemo obavezujuće rokove isporuke iz razloga koji su van naše kontrole (nemogućnost izvršenja), bez nepotrebnog odlaganja obavestićemo Kupca i saopštiti novi očekivani rok isporuke. Ako izvršenje ni u tom roku nije moguće, imamo pravo da u celosti ili delimično odustanemo od ugovora; svaka naknada koju je Kupac već izvršio biće mu vraćena bez odlaganja. Nemogućnost izvršenja naročito obuhvata slučajeve zakašnjele isporuke od strane našeg dobavljača, pod uslovom da smo zaključili odgovarajući pokrivajući posao, da za kašnjenje nisu odgovorni ni mi ni naš dobavljač ili da u konkretnom slučaju nismo bili u obavezi da obezbedimo Robu.

Naše kašnjenje u isporuci utvrđuje se u skladu sa važećim zakonskim odredbama. U svakom slučaju, međutim, potrebno je da nas Kupac prethodno opomene.

Prava Kupca u skladu sa § 8, kao i naša zakonska prava, naročito u slučajevima kada je isključena obaveza izvršenja (npr. zbog nemogućnosti ili nerazumnosti izvršenja ili naknadnog izvršenja), ostaju nepromenjena.

§ 4 Isporuka, prenos rizika i kašnjenje u prijemu isporuke

Osim ako nije drugačije ugovoreno, isporuka se vrši iz skladišta društva EGO Europe GmbH u Nemačkoj, po paritetu EXW („Ex Works“) u skladu sa INCOTERMS pravilima važećim u trenutku zaključenja ugovora, koje ujedno predstavlja i mesto izvršenja isporuke i svake naknadne isporuke. Na zahtev Kupca i o njegovom trošku, Roba će biti otpremljena na drugo odredište (prodaja sa otpremom). Osim ako nije drugačije ugovoreno, zadržavamo pravo da odredimo način otpreme (naročito prevoznika, rutu transporta i način pakovanja).

Rizik od slučajnog gubitka ili slučajnog oštećenja Robe prelazi na Kupca najkasnije u trenutku njene predaje. U slučaju prodaje sa otpremom, rizik prelazi na Kupca u trenutku predaje Robe prevozniku, špediteru ili drugom licu odnosno instituciji određenoj za izvršenje otpreme.

Ako Kupac kasni sa prijemom isporuke, ne izvrši obaveznu radnju saradnje ili ako dođe do kašnjenja naše isporuke iz razloga koji se mogu pripisati Kupcu, imamo pravo da zahtevamo naknadu štete koja iz toga proistekne, uključujući dodatne troškove (npr. troškove skladištenja). U tom slučaju obračunaćemo paušalnu naknadu u iznosu od […] po kalendarskom danu, počev od isteka roka isporuke ili – ako rok isporuke nije određen – od obaveštenja o spremnosti za otpremu. Zadržavamo pravo da dokažemo veću štetu i ostvarimo zakonska prava (posebno pravo na naknadu dodatnih troškova, primerenu naknadu ili raskid ugovora); paušalna naknada uračunava se u druga novčana potraživanja. Kupac ima pravo da dokaže da nismo pretrpeli štetu ili da je nastala šteta znatno manja od paušalnog iznosa.

§ 5 Cene i uslovi plaćanja

Osim ako nije drugačije ugovoreno, primenjuju se naše važeće cene iz cenovnika u trenutku zaključenja ugovora; one predstavljaju EXW cene, uključujući PDV, ali bez troškova pakovanja. Ukoliko pre datuma isporuke dođe do promena naših cena ili osnova za njihovo određivanje, zadržavamo pravo da u skladu sa tim prilagodimo cene. Ovo se, međutim, primenjuje samo na rokove isporuke duže od četiri meseca i na povećanje cena do najviše 10%. Za povećanje cena iznad ovog praga potrebno je zaključiti novi sporazum; ukoliko se takav sporazum ne postigne u roku od 14 dana od prijema naše odgovarajuće ponude, zadržavamo pravo da pisanim putem odustanemo od ugovora.

Ako Kupac zahteva otpremu Robe (videti § 4 stav 1), Kupac snosi troškove transporta od mesta isporuke EXW, kao i troškove osiguranja transporta ukoliko ga Kupac zahteva. Carine, dažbine, poreze i druge javne naknade snosi Kupac.

Osim ako nije drugačije ugovoreno, kupoprodajna cena dospeva na plaćanje u roku od 30 dana od prijema računa i isporuke, bez prava na bilo kakav odbitak.

U okviru trajnih poslovnih odnosa možemo u svakom trenutku zahtevati avansno plaćanje za celu ili deo isporuke. Takvu rezervu ćemo saopštiti najkasnije prilikom potvrde narudžbine.

Menice i čekove prihvatamo isključivo na osnovu izričitog sporazuma i samo u svrhu plaćanja, uz našu prethodnu saglasnost u svakom pojedinačnom slučaju. Sve troškove i naknade u vezi sa tim snosi Kupac i oni dospevaju na plaćanje odmah.

Po isteku roka za plaćanje iz § 5 stav 3, Kupac pada u docnju. Za vreme trajanja docnje obračunava se zakonska zatezna kamata. Zadržavamo pravo da potražujemo i naknadu dodatne štete nastale usled docnje. Za trgovce ostaje nepromenjeno naše pravo na trgovačku dospelu kamatu (§ 353 HGB).

Kupac može ostvariti pravo na prebijanje ili pravo zadržavanja samo ako su njegova potraživanja pravosnažno utvrđena, nesporna ili priznata. U slučaju nedostataka na robi, prava Kupca, naročito prema § 7 stav 4 rečenica 2, ostaju nepromenjena.

Ako nakon zaključenja ugovora postane očigledno (na primer, usled podnošenja zahteva za pokretanje stečajnog postupka) da je plaćanje kupoprodajne cene ugroženo zbog nedovoljne finansijske sposobnosti Kupca, imamo pravo da odbijemo izvršenje ugovora i – po potrebi nakon ostavljanja primerenog roka – odustanemo od ugovora (§ 321 BGB).

§ 6 Zadržavanje prava svojine

Zadržavamo pravo svojine na prodatoj Robi sve do potpunog izmirenja svih sadašnjih i budućih potraživanja koja proizlaze iz kupoprodajnog ugovora i tekućeg poslovnog odnosa („Obezbeđena potraživanja“).

Roba na kojoj je zadržano pravo svojine ne sme biti založena niti preneta trećim licima kao sredstvo obezbeđenja pre potpunog izmirenja Obezbeđenih potraživanja. Kupac je dužan da nas bez odlaganja pisanim putem obavesti ukoliko je podnet zahtev za pokretanje stečajnog postupka ili ukoliko treća lica (npr. izvršitelji) preduzmu radnje u vezi sa Robom koja je u našem vlasništvu.

U slučaju povrede ugovornih obaveza od strane Kupca, naročito u slučaju neplaćanja dospele kupoprodajne cene, imamo pravo da, u skladu sa zakonskim odredbama, odustanemo od ugovora i zahtevamo povraćaj Robe na osnovu zadržavanja prava svojine i raskida ugovora. Ako Kupac ne plati dospelu kupoprodajnu cenu, ova prava možemo ostvariti tek nakon što bezuspešno ostavimo primeren rok za plaćanje, osim ako prema zakonu određivanje takvog roka nije potrebno.

Kupac je, do opoziva u skladu sa stavom (c) u nastavku, ovlašćen da u redovnom toku poslovanja preprodaje i/ili prerađuje Robu na kojoj je zadržano pravo svojine. Dodatno se primenjuju sledeće odredbe:

Zadržavanje prava svojine proširuje se i na proizvode nastale preradom, mešanjem ili spajanjem naše Robe, u njenoj punoj vrednosti, pri čemu se smatramo proizvođačem. Ako nakon prerade, mešanja ili spajanja ostane pravo svojine trećih lica, stičemo pravo susvojine srazmerno fakturisanim vrednostima prerađene Robe. U ostalom, na tako nastali proizvod primenjuju se ista pravila kao i na Robu isporučenu uz zadržavanje prava svojine.

Kupac nam ovim putem ustupa sva potraživanja koja proizlaze iz dalje prodaje Robe ili proizvoda nastalih njenom preradom, u celosti ili u visini našeg udela u susvojini iz prethodnog stava. Mi prihvatamo ovo ustupanje. Obaveze Kupca iz stava 2 primenjuju se i na ustupljena potraživanja.

Kupac ostaje ovlašćen da, zajedno sa nama, naplaćuje ustupljena potraživanja. Obavezujemo se da nećemo naplaćivati ta potraživanja sve dok Kupac uredno ispunjava svoje obaveze plaćanja, nema naznaka njegove finansijske nesposobnosti i dok ne ostvarimo svoja prava iz zadržavanja prava svojine u skladu sa stavom 3. Ukoliko nastupi bilo koja od navedenih okolnosti, možemo zahtevati da nam Kupac otkrije ustupljena potraživanja i identitet dužnika, dostavi sve informacije i dokumentaciju potrebnu za naplatu, kao i da obavesti dužnike o izvršenom ustupanju. Takođe imamo pravo da opozovemo ovlašćenje Kupcu za dalju prodaju i preradu Robe na kojoj je zadržano pravo svojine.

Ako ostvariva vrednost sredstava obezbeđenja premašuje iznos naših potraživanja za više od 10%, na zahtev Kupca oslobodićemo sredstva obezbeđenja po našem izboru.

§ 7 Zahtevi po osnovu nedostataka

Prava Kupca u slučaju materijalnih i pravnih nedostataka (uključujući pogrešnu ili nepotpunu isporuku, kao i nepravilnu montažu ili neispravna uputstva) uređena su važećim zakonskim odredbama, osim ako u nastavku nije drugačije propisano.

Za Robu sa digitalnim elementima ili digitalnim sadržajem, obavezujemo se da obezbedimo, odnosno po potrebi ažuriramo digitalni sadržaj samo ukoliko je to izričito ugovoreno kao deo ugovorenih svojstava Robe. Ne preuzimamo odgovornost za javne izjave proizvođača ili trećih lica u vezi sa takvim digitalnim elementima ili digitalnim sadržajem.

Ostvarivanje prava po osnovu nedostataka podrazumeva da Kupac ispuni svoje zakonske obaveze pregleda Robe i prijavljivanja nedostataka (§§ 377, 381 HGB). Ako se nedostatak uoči prilikom pregleda ili kasnije, dužni smo biti odmah obavešteni u pisanom obliku. Smatra se da je obaveštenje blagovremeno ako je dostavljeno u roku od dve nedelje od isporuke; dovoljno je da bude poslato u tom roku. Nezavisno od ove obaveze, Kupac je dužan da nam očigledne nedostatke (uključujući pogrešnu ili nepotpunu isporuku) prijavi u pisanom obliku u roku od dve nedelje od isporuke. Ako Kupac ne izvrši pregled ili prijavu nedostataka na propisan način ili u propisanom roku, isključuje se naša odgovornost za neprijavljeni, neblagovremeno prijavljeni ili nepravilno prijavljeni nedostatak.

Ako isporučena Roba ima nedostatak, imamo pravo da po sopstvenom izboru izvršimo naknadno ispunjenje otklanjanjem nedostatka ili isporukom Robe bez nedostataka. Ako je način naknadnog ispunjenja koji smo izabrali nerazuman za Kupca, Kupac ga može odbiti. Naše pravo da odbijemo naknadno ispunjenje u slučajevima predviđenim zakonom ostaje nepromenjeno.

Možemo usloviti izvršenje naknadnog ispunjenja prethodnim plaćanjem dospele kupoprodajne cene. Međutim, Kupac ima pravo da zadrži deo kupoprodajne cene koji je srazmeran utvrđenom nedostatku.

Kupac je dužan da nam obezbedi vreme i mogućnost potrebne za naknadno ispunjenje, uključujući stavljanje na raspolaganje Robe sa nedostatkom radi pregleda. U slučaju zamenske isporuke, Kupac je dužan da nam, na naš zahtev i u skladu sa zakonskim odredbama, vrati Robu sa nedostatkom; međutim, Kupac nema samostalno pravo da zahteva njen povraćaj.

Zahtevi za naknadu troškova u skladu sa § 445a stav 1 BGB isključeni su, osim ako poslednji ugovor u lancu isporuke predstavlja kupoprodaju potrošačke robe (§§ 478, 474 BGB) ili potrošački ugovor o digitalnim proizvodima (§§ 445c rečenica 2, 327 stav 5, 327u BGB). Zahtevi za naknadu štete ili naknadu uzaludnih troškova mogu se ostvarivati isključivo u skladu sa §§ 9 i 10, dok su u svim ostalim slučajevima isključeni.

§ 8 Odgovornost

Osim ako ovim OUP, uključujući odredbe koje slede, nije drugačije propisano, za ugovorne i vanugovorne obaveze odgovaramo u skladu sa važećim zakonskim odredbama.

Odgovaramo za štetu – bez obzira na pravni osnov – u slučajevima namere i grube nepažnje. U slučajevima obične nepažnje odgovaramo, uz primenu blažeg standarda odgovornosti predviđenog zakonom (na primer, u pogledu pažnje koju primenjujemo u sopstvenim poslovima), samo:

• za štetu nastalu usled povrede života, tela ili zdravlja;
• za štetu nastalu usled povrede bitne ugovorne obaveze koja nije beznačajna (obaveze čije je ispunjenje od suštinskog značaja za pravilno izvršenje ugovora i na čije ispunjenje ugovorna strana redovno može da se osloni); u takvim slučajevima, međutim, odgovornost je ograničena na naknadu predvidive štete koja se uobičajeno može očekivati.

Ograničenja odgovornosti iz stava 2 primenjuju se i na povrede obaveza koje su izvršila ili u čiju korist su postupala lica za čije postupke odgovaramo prema zakonu. Ova ograničenja se ne primenjuju ako smo prevarno prikrili nedostatak ili preuzeli garanciju za kvalitet Robe, niti na zahteve koji proizlaze iz nemačkog Zakona o odgovornosti za proizvode.

Kupac može odustati od ugovora ili ga raskinuti zbog povrede ugovorne obaveze koja ne predstavlja nedostatak samo ako smo za takvu povredu odgovorni. Pravo Kupca na slobodan raskid ugovora (naročito prema §§ 650, 648 BGB) je isključeno. U ostalom se primenjuju važeći zakonski uslovi i pravne posledice.

§ 9 Rokovi zastarelosti

Suprotno odredbama § 438 stav 1 tačka 3 BGB i § 634a stav 1 tačka 3 BGB, opšti rok zastarelosti za zahteve koji se odnose na materijalne i pravne nedostatke iznosi jednu godinu od dana isporuke.

Ovaj rok zastarelosti primenjuje se i na ugovorne i vanugovorne zahteve Kupca za naknadu štete zasnovane na postojanju nedostatka, osim ako bi primena redovnog zakonskog roka zastarelosti (§§ 195, 199 BGB) dovela do kraćeg roka zastarelosti. Na zahteve Kupca za naknadu štete iz § 8 stav 2 rečenica 1 i rečenica 2 tačka a), kao i na zahteve prema Zakonu o odgovornosti za proizvode, primenjuju se isključivo zakonski rokovi zastarelosti.

§ 10 Korišćenje softvera

Ako je softver uključen u predmet isporuke, Kupcu se dodeljuje neisključivo pravo korišćenja isporučenog softvera, uključujući njegovu dokumentaciju. Softver se isporučuje isključivo za korišćenje uz konkretan isporučeni proizvod. Korišćenje softvera na više od jednog sistema nije dozvoljeno. Kupac može umnožavati, menjati, prevoditi ili pretvarati softver iz objektnog u izvorni kod samo u meri u kojoj je to dozvoljeno zakonom (§§ 69a i naredni UrhG). Kupac se obavezuje da neće uklanjati niti menjati oznake proizvođača – naročito oznake o autorskim pravima – bez naše prethodne izričite saglasnosti. Sva ostala prava na softver i dokumentaciju, uključujući njihove kopije, ostaju u vlasništvu društva EGO Europe GmbH ili dobavljača softvera. Davanje podlicenci nije dozvoljeno.

§ 11 Merodavno pravo i nadležni sud

Na ove OUP i ugovorni odnos između ugovornih strana primenjuje se pravo Savezne Republike Nemačke, uz isključenje međunarodnog jedinstvenog prava, a naročito Konvencije Ujedinjenih nacija o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe (CISG).

Ako je Kupac trgovac u smislu Nemačkog trgovinskog zakonika (HGB), pravno lice javnog prava ili poseban fond javnog prava, isključivo – uključujući međunarodno – nadležan za sve sporove koji proizlaze iz ugovornog odnosa ili su s njim povezani jeste sud prema našem registrovanom sedištu u Steinheimu, Nemačka. Isto važi i ako je Kupac preduzetnik u smislu § 14 BGB. Bez obzira na navedeno, u svim slučajevima zadržavamo pravo da pokrenemo postupak pred sudom mesta izvršenja obaveze isporuke prema ovim OUP ili prema pojedinačnom ugovoru koji ima prednost, odnosno pred sudom opšte mesne nadležnosti Kupca. Zakonske odredbe o isključivoj nadležnosti ostaju nepromenjene.