Општи услови и правила
§ 1 Општи одредби
Следните Општи услови и одредби („ОУО“) се применуваат на сите деловни односи помеѓу нас и нашите клиенти („Клиент“), особено на договорите за продажба и/или испорака на подвижни стоки („Стоки“), без оглед на тоа дали самите ги произведуваме Стоките или ги набавуваме од добавувачи (§§ 433, 650 BGB). Овие ОУО се применуваат само доколку Клиентот е претприемач (§ 14 BGB), правно лице според јавното право или посебен фонд според јавното право.
Освен ако не е поинаку договорено, ОУО во верзијата што е важечка во моментот на нарачката на Клиентот или, во секој случај, во последната верзија доставена до Клиентот во текстуална форма, ќе се применуваат и на идни договори од ист вид, без потреба повторно да се повикуваме на нив во секој поединечен случај.
Во односот со Клиентот важат исклучиво нашите ОУО. Отстапувачки, спротивставени или дополнителни општи услови и одредби на Клиентот ќе станат дел од договорот само ако изречно се согласиме со нивната примена. Ова барање за согласност важи во секој случај, вклучително и кога извршуваме договор со знаење за општите услови и одредби на Клиентот без изречно да им се спротивставиме.
Поединечно договорените спогодби со Клиентот (вклучувајќи дополнителни договори, дополнувања и измени) имаат предност пред овие ОУО. Освен ако не се докаже спротивното, содржината на таквите спогодби се утврдува со писмен договор или писмена потврда.
Изјавите и известувањата што Клиентот е должен да ни ги достави по склучувањето на договорот (на пример, одредување рокови, известувања за недостатоци, изјави за раскинување или намалување на цената) мора да бидат дадени во текстуална или писмена форма за да бидат валидни. Законските барања за форма и дополнителните докази, особено во случаи на сомнеж во овластувањето на лицето што ја дава изјавата, остануваат непроменети.
Упатувањата на законските одредби имаат само појаснувачка функција. Затоа, законските одредби се применуваат и без такво појаснување, освен ако не се изменети или изречно исклучени со овие ОУО.
§ 2 Склучување на договор
Нашите понуди не се обврзувачки и подлежат на измени. Ова важи и доколку на Клиентот сме му доставиле каталози, техничка документација (на пр. цртежи, планови, пресметки, пресметки поврзани со DIN стандарди), други описи на производи или документи – вклучително и во електронска форма.
Нарачката на Стоките од страна на Клиентот се смета за обврзувачка понуда за склучување договор. Освен ако не е поинаку наведено во нарачката, имаме право да ја прифатиме оваа договорна понуда во рок од две недели од нејзиниот прием. Прифаќањето може да биде извршено писмено (на пр. потврда на нарачка), во текстуална форма или со испорака на Стоките до Клиентот.
Го задржуваме правото на сопственост и авторските права на сите понуди и проценки на трошоци издадени од нас, како и на формулации, спецификации, цртежи, слики, пресметки, брошури, каталози, модели, алати и други документи и материјали доставени до Клиентот. Клиентот не смее да ги открива или да ги прави достапни на трети лица, да ги користи за свои цели или за цели на трети лица, ниту да ги умножува без наша изречна согласност. По наше барање, Клиентот е должен целосно да ги врати овие материјали и да ги уништи сите копии доколку повеќе не се потребни за редовното деловно работење или ако преговорите не резултираат со склучување договор.
§ 3 Рок за испорака и доцнење при испорака
Нашите наведени рокови за испорака не се обврзувачки, освен ако поединечно не е договорен фиксен рок за испорака. Почитувањето на роковите за испорака претпоставува дека сите комерцијални и технички прашања во врска со предметот на испораката се разјаснети и дека Клиентот ги исполнил своите обврски, како што се обврските за соработка или плаќањата што доспеваат во тој момент; во спротивно, рокот за испорака соодветно ќе се продолжи.
Доколку не сме во можност да ги испочитуваме обврзувачките рокови за испорака поради причини што не се под наша контрола (неможност за исполнување), ќе го известиме Клиентот без непотребно одложување и ќе наведеме нов очекуван рок за испорака. Доколку исполнувањето и понатаму не е можно во рамките на овој нов рок, имаме право целосно или делумно да се повлечеме од договорот; секој надоместок веќе платен од Клиентот ќе биде вратен без одложување. Неможноста за исполнување особено вклучува доцнење во испораката од страна на нашиот добавувач, под услов да сме склучиле соодветна покривачка трансакција, да нема вина од наша страна или од страна на нашиот добавувач, или да не сме обврзани да ги набавиме Стоките во конкретниот случај.
Нашето доцнење со испораката се утврдува согласно законските одредби. Сепак, во секој случај е потребно Клиентот да испрати опомена.
Правата на Клиентот согласно § 8 и нашите законски права, особено во случаи на исклучување на обврската за исполнување (на пример, невозможност или неразумност на исполнувањето или последователното исполнување), остануваат непроменети.
§ 4 Испорака, пренос на ризик, доцнење при прием
Освен ако не е поинаку договорено, испораката се врши од магацинот на EGO Europe GmbH во Германија, франко фабрика („EXW“ според INCOTERMS важечки во моментот на склучување на договорот), што воедно претставува и место на исполнување на испораката и секое последователно исполнување. По барање на Клиентот и на негов трошок, Стоките ќе бидат испратени на друга дестинација (продажба со испорака). Освен ако не е поинаку договорено, имаме право да го определиме начинот на испорака (особено транспортната компанија, транспортната рута и пакувањето).
Ризикот од случајно губење или случајно оштетување на Стоките преминува на Клиентот најдоцна при предавањето. Во случај на продажба со испорака, ризикот преминува во моментот кога Стоките ќе му бидат предадени на превозникот, шпедитерот или на друго лице или институција назначена за извршување на испораката.
Доколку Клиентот доцни со приемот на Стоките, не изврши потребно дејствие на соработка или ако нашата испорака доцни поради причини што му се припишуваат на Клиентот, можеме да побараме надомест на настанатата штета, вклучувајќи дополнителни трошоци (на пр. трошоци за складирање). Ќе наплатиме паушален надомест од […] по календарски ден, почнувајќи од рокот за испорака или – доколку нема утврден рок за испорака – од известувањето за подготвеност за испорака. Го задржуваме правото да докажеме поголема штета и да ги оствариме законските побарувања (особено надомест на дополнителни трошоци, разумен надомест, раскинување на договорот); паушалниот износ ќе се пресмета во рамки на дополнителните парични побарувања. Клиентот има право да докаже дека не сме претрпеле штета или дека штетата е значително помала од паушалниот износ.
§ 5 Цени и услови за плаќање
Освен ако не е поинаку договорено, важат нашите тековни цени од ценовникот што се применуваат во моментот на склучување на договорот; тие претставуваат цени франко фабрика, со вклучен ДДВ, но без вклучено пакување. Доколку пред датумот на испорака настанат промени во нашите цени или во основата за нивно пресметување, го задржуваме правото соодветно да ги приспособиме цените; сепак, ова важи само за рокови на испорака подолги од четири месеци и за корекции на цените до 10%. За корекции што го надминуваат овој праг потребен е нов договор; доколку таков договор не биде постигнат во рок од 14 дена по приемот на нашата соодветна понуда, го задржуваме правото писмено да се повлечеме од договорот.
Доколку Клиентот побара испорака на Стоките (види § 4 став 1), Клиентот ги сноси транспортните трошоци франко фабрика, како и сите трошоци за транспортно осигурување побарани од Клиентот. Царините, давачките, даноците и другите јавни давачки ги сноси Клиентот.
Освен ако не е поинаку договорено, купопродажната цена доспева и е платлива во рок од 30 дена по приемот на фактурата и испораката, без никакви одбивања.
Во рамки на тековни деловни односи, можеме во секое време да побараме авансно плаќање за целата или дел од испораката. Таквата резерва ќе ја соопштиме најдоцна со потврдата на нарачката.
Меници и чекови ќе бидат прифатени само по изречен договор и исклучиво како средство за плаќање, под услов да ги прифатиме во конкретниот случај. Сите трошоци и надоместоци се на товар на Клиентот и се платливи веднаш.
По истекот на рокот за плаќање согласно § 5 став 3, Клиентот паѓа во задоцнување. За време на задоцнувањето се пресметува законска затезна камата. Го задржуваме правото да побараме и дополнителен надомест на штета поради доцнење. За трговци, нашето право на трговска камата по доспевање (§ 353 HGB) останува непроменето.
Клиентот може да користи право на пребивање или право на задржување само ако неговите побарувања се правосилно утврдени, неспорни или признаени. Во случај на недостатоци, правата на Клиентот, особено согласно § 7 став 4 реченица 2, остануваат непроменети.
Доколку по склучувањето на договорот стане очигледно (на пример, преку поднесување барање за отворање стечајна постапка) дека плаќањето на купопродажната цена е доведено во прашање поради недоволната финансиска способност на Клиентот, имаме право да одбиеме исполнување и – доколку е применливо по определување рок – да се повлечеме од договорот (§ 321 BGB).
§ 6 Задржување на правото на сопственост
Го задржуваме правото на сопственост врз продадените Стоки сè до целосна исплата на сите тековни и идни побарувања што произлегуваат од купопродажниот договор и од тековниот деловен однос („Обезбедени побарувања“).
Стоките што се предмет на задржување на правото на сопственост не смеат да бидат заложени или пренесени како обезбедување на трети лица пред целосна исплата на Обезбедените побарувања. Клиентот е должен без одлагање писмено да нè извести доколку е поднесено барање за отворање стечајна постапка или доколку трети лица (на пример, извршители) пристапат до Стоките што ни припаѓаат.
Во случај на повреда на договорните обврски од страна на Клиентот, особено неплаќање на доспеаната купопродажна цена, имаме право да се повлечеме од договорот и да ги побараме назад Стоките врз основа на задржувањето на правото на сопственост и повлекувањето од договорот, согласно законските одредби. Доколку Клиентот не ја плати доспеаната купопродажна цена, можеме да ги оствариме овие права само откако безуспешно ќе му одредиме разумен рок за плаќање, освен ако таков рок не е непотребен според законските одредби.
Клиентот е овластен, сè додека тоа овластување не биде повлечено согласно став (c) подолу, да ги препродава и/или обработува Стоките што се предмет на задржување на правото на сопственост во рамките на редовното деловно работење. Дополнително се применуваат следните одредби:
Задржувањето на правото на сопственост се проширува и на производите што произлегуваат од обработка, мешање или спојување на нашите Стоки, во нивната целосна вредност, при што се смета дека ние сме производителот. Доколку по обработката, мешањето или спојувањето остане право на сопственост на трети лица, стекнуваме сосопственост пропорционално на фактурната вредност на обработените Стоки. Во останатите случаи, на добиениот производ се применуваат истите правила како и на Стоките испорачани со задржување на правото на сопственост.
Клиентот со ова ни ги отстапува сите побарувања што произлегуваат од препродажбата на Стоките или на производите добиени од нив, во целост или во висина на нашиот удел во сосопственоста согласно претходниот став. Ние го прифаќаме тоа отстапување. Обврските на Клиентот од став 2 се применуваат и на отстапените побарувања.
Клиентот останува овластен да ги наплатува отстапените побарувања заедно со нас. Се обврзуваме да не ги наплатуваме побарувањата сè додека Клиентот ги исполнува своите обврски за плаќање, нема индикации за недостаток на финансиска способност и не го остваруваме нашето право на задржување на сопственоста преку користење на правата од став 3. Доколку настане таков случај, можеме да побараме Клиентот да ги открие отстапените побарувања и должниците по нив, да ги обезбеди потребните информации и документи за наплата и да ги извести должниците за отстапувањето. Дополнително, имаме право да го повлечеме овластувањето на Клиентот за препродажба и обработка на Стоките што се предмет на задржување на правото на сопственост.
Доколку остварливата вредност на обезбедувањата ги надминува нашите побарувања за повеќе од 10%, на барање на Клиентот ќе ослободиме обезбедувања по наш избор.
§ 7 Побарувања поради недостатоци
Правата на Клиентот во случај на материјални и правни недостатоци (вклучувајќи погрешна или непотполна испорака, како и неправилна монтажа или неисправни упатства) се регулирани со законските одредби, освен ако поинаку не е предвидено подолу.
За Стоки со дигитални елементи или дигитална содржина, ние сме обврзани да обезбедиме и, доколку е применливо, да ја ажурираме дигиталната содржина само ако тоа е изречно договорено како дел од договорениот квалитет. Не преземаме одговорност за јавни изјави на производителот или на трети лица во врска со таквите дигитални елементи или дигитална содржина.
Побарувањата поради недостатоци претпоставуваат дека Клиентот ги исполнил своите законски обврски за преглед и известување (§§ 377, 381 HGB). Доколку недостатокот стане очигледен при прегледот или подоцна, мора веднаш писмено да бидеме известени. Известувањето се смета за навремено ако е испратено во рок од две недели по испораката; навременото испраќање е доволно. Независно од оваа обврска, Клиентот мора писмено да нè извести за очигледни недостатоци (вклучувајќи погрешна или непотполна испорака) во рок од две недели по испораката. Непочитувањето на обврската за правилен преглед и/или известување ја исклучува нашата одговорност за недостаток што не бил пријавен, не бил пријавен навреме или бил неправилно пријавен.
Доколку испорачаниот предмет има недостаток, можеме по наш избор да обезбедиме дополнително исполнување преку отстранување на недостатокот или преку испорака на предмет без недостатоци. Ако избраниот начин на дополнително исполнување е неразумен за Клиентот, тој може да го одбие. Нашето право да одбиеме дополнително исполнување согласно законските одредби останува непроменето.
Можеме да го условиме дополнителното исполнување со плаќање на доспеаната купопродажна цена. Сепак, Клиентот има право да задржи дел од купопродажната цена што е пропорционален на недостатокот.
Клиентот мора да ни обезбеди време и можност неопходни за дополнително исполнување, вклучително и предавање на неисправните Стоки за проверка. Во случај на заменска испорака, Клиентот е должен, на наше барање, да ни го врати неисправниот предмет согласно законските одредби; сепак, Клиентот нема самостојно право на враќање.
Побарувањата за надомест на трошоци согласно § 445a став 1 BGB се исклучени, освен ако последниот договор во синџирот на снабдување претставува потрошувачка купопродажба (§§ 478, 474 BGB) или потрошувачки договор за дигитални производи (§§ 445c реченица 2, 327 став 5, 327u BGB). Побарувања за надомест на штета или надомест на залудно направени трошоци постојат само согласно §§ 9 и 10 и во сите други случаи се исклучени.
§ 8 Одговорност
Освен ако поинаку не е предвидено во овие ОУО, вклучително и во следните одредби, ние одговараме за договорни и вондоговорни обврски согласно законските одредби.
Одговараме за штета – без оглед на правната основа – во случаи на намера и груба небрежност. Во случаи на обична небрежност, под услов законските одредби да не предвидуваат поблаг стандард на одговорност (на пример, должната грижа во сопствените работи), одговараме само:
- за штета што произлегува од повреда на животот, телото или здравјето;
- за штета што произлегува од незначително непочитување на суштинска договорна обврска (обврска чие исполнување е неопходно за правилно извршување на договорот и на чие почитување договорната страна редовно може да се потпре); во такви случаи, сепак, одговорноста е ограничена на надомест на предвидлива и типично настанувачка штета.
Ограничувањата на одговорноста од став 2 се применуваат и на повреди предизвикани од лица за чии постапки законски одговараме или во чија корист одговараме. Тие не се применуваат доколку намерно сме прикриле недостаток или сме презеле гаранција за квалитетот на Стоките, ниту за побарувања согласно германскиот Закон за одговорност за производи.
Клиентот може да се повлече од договорот или да го раскине поради повреда на обврска што не претставува недостаток само ако ние сме одговорни за таквата повреда. Исклучено е правото на Клиентот на слободно раскинување на договорот (особено согласно §§ 650, 648 BGB). Во останатите случаи се применуваат законските услови и правни последици.
§ 9 Рокови на застареност
Спротивно на § 438 став 1 точка 3 BGB и § 634a став 1 точка 3 BGB, општиот рок на застареност за побарувања поврзани со материјални и правни недостатоци изнесува една година од денот на испораката.
Овој рок на застареност се применува и на договорни и вондоговорни побарувања за надомест на штета од страна на Клиентот засновани на недостаток, освен ако примената на редовниот законски рок на застареност (§§ 195, 199 BGB) би резултирала со пократок рок. Побарувањата за надомест на штета на Клиентот согласно § 8 став 2 реченица 1 и реченица 2 точка а), како и побарувањата согласно Законот за одговорност за производи, подлежат исклучиво на законските рокови на застареност.
§ 10 Користење на софтвер
Доколку софтверот е вклучен во опсегот на испораката, на Клиентот му се доделува неисклучиво право на користење на испорачаниот софтвер, вклучително и неговата документација. Софтверот се обезбедува за користење исклучиво со конкретниот испорачан производ. Користење на софтверот на повеќе од еден систем не е дозволено. Клиентот смее да го умножува, изменува, преведува или конвертира софтверот од објектен код во изворен код само во обем дозволен со закон (§§ 69a и следните од UrhG). Клиентот се обврзува да не ги отстранува или изменува ознаките на производителот – особено известувањата за авторски права – без наша претходна изречна согласност. Сите други права на софтверот и документацијата, вклучително и копиите, остануваат во сопственост на EGO Europe GmbH или на добавувачот на софтверот. Не е дозволено доделување подлиценци.
§ 11 Меродавно право и надлежен суд
Овие ОУО и договорниот однос помеѓу страните се регулираат согласно правото на Сојузна Република Германија, со исклучок на меѓународното унифицирано право, особено CISG (Конвенцијата на ОН за меѓународна продажба на стоки).
Доколку Клиентот е трговец во смисла на Германскиот трговски законик, правно лице според јавното право или посебен фонд според јавното право, исклучиво надлежен суд – вклучително и за меѓународни спорови – за сите спорови што произлегуваат од или се поврзани со договорниот однос ќе биде судот во местото на нашето регистрирано седиште во Штајнхајм, Германија. Истото важи и доколку Клиентот е претприемач во смисла на § 14 BGB. Сепак, во сите случаи имаме право да поведеме постапка во местото на исполнување на обврската за испорака согласно овие ОУО или согласно поединечен договор што има предност, или во општото место на надлежност на Клиентот. Законските одредби за исклучива надлежност остануваат непроменети.
